Igualdad presenta un curso de atención al cliente

Igualdad imparte un curso de Atención al Cliente para mujeres en riesgo de exclusión

La Concejalía de Igualdad del Ayuntamiento de Benalmádena, junto con la Entidad Arrabal, informa de que ha organizado un curso, denominado “Atención al Cliente”, dirigido a mujeres usuarias del Centro de la Mujer de Benalmádena. 

Los requisitos de acceso al curso pasan por ser mujeres en riesgo de exclusión social mayores de edad, estar en desempleo con la demanda de empleo actualizada y tener DNI o NIE que permita trabajar (no en proceso de obtener la documentación).

Estructura del curso

La edil del área, Jésica Trujillo, detalló ayer que la estructura del curso engloba tres meses de duración, 200 horas y que este se ajustará a la disponibilidad del grupo de mujeres participantes, atendiendo a formación grupal presencial de 90 horas, 30 horas en tutorías, junto a prácticas en empresas de la zona (80 horas).

En cuanto al contenido que se impartirá, destaca la atención al cliente, de manera que se puedan realizar las prácticas en el sector que más interese a cada participante como comercio, ventas, hostelería, entre otros. Se trata de acercarlas al mundo del emprendimiento, que comprendan que es una posibilidad real de inserción. El curso comenzará el próximo lunes 22 de abril en las instalaciones de la ACEB.

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